 class "prettytable" revisado por fatima mura - aprobado por maria jose feliciangeli - autoridad esu800 responsabilidad deu800 cada tutor ejecutar este proceso yu800 facilitar las informaciones necesarias alu800 colaborador enu800 proceso deu800 entrenamiento para suu800 formaciu8c3b3n integral enu800 cada proceso del u8c3a1rea. cabe alu800 encargado deu800 u8c3a1rea asegurar elu800 cumplimiento enu800 tiempo yu800 forma deu800 este proceso deu800 acuerdo alu800 cronograma establecido au800 las normas yu800 polu8c3adticas deu800 atenciu8c3b3n alu800 cliente. cabe capital humano yu800 lau800 coord. deu800 calidad garantizar elu800 cumplimiento deu800 este procedimiento enu800 elu800 marco deu800 las normas yu800 polu8c3adticas deu800 lau800 organizaciu8c3b3n. objetivo proporcionar alu800 colaborador enu800 proceso deu800 formaciu8c3b3n las herramientas yu800 conocimientos necesarios para elu800 correcto yu800 efectivo desempeu8c3b1o deu800 sus funciones durante lau800 ejecuciu8c3b3n deu800 sus tareas enu800 elu800 u8c3a1rea deu800 atc ou800 producciu8c3b3n. garantizar lau800 comprensiu8c3b3n yu800 ejecuciu8c3b3n efectiva del colaborador enu800 proceso deu800 formaciu8c3b3n enu800 cuanto au800 los procedimientos relacionados alu800 u8c3a1rea deu800 atenciu8c3b3n alu800 cliente yu800 producciu8c3b3n extension este procedimiento tienen vigencia extensiu8c3b3n yu800 aplicabilidad alu800 grupo botica magistral con sus sucursales yu800 sus empresas franquiciadas. documento para consulta * pou800-06u800u82e00u800- sistema integral deu800 gestiu8c3b3n por competencias pou800-06u800u82e00u800 sistema integral deu800 gestiu8c3b3n por competencias * pou800-06u800u82e03u800- capacitaciu8c3b3n metodologia tutoru8c3ada lau800 tutoru8c3ada daru8c3a1 inicio con una reuniu8c3b3n entre elu800 tutor asignado elu800 responsable deu800 u8c3a1rea yu800 elu800 colaborador enu800 proceso deu800 formaciu8c3b3n elu800 objetivo deu800 lau800 reuniu8c3b3n esu800 alinear los criterios deu800 lau800 tutoru8c3ada enu800 cuanto 1u800- alu800 cumplimiento deu800 los plazos del cronograma deu800 entrenamiento yu800 las evaluaciones correspondientes. 2u800- informar alu800 colaborador como seu800 llevara au800 cabo este proceso enu800 cuanto au800 lau800 metodologu8c3ada yu800 quien seru8c3a1 suu800 tutor responsable. enu800 este punto seu800 debe aclarar alu800 colaborador enu800 proceso que au800-inicialmente los dos primeros du8c3adas del entrenamiento estaru8c3a1 como observador deu800 manera au800 afianzar lou800 aprendido enu800 lau800 primera fase yu800 realizara todas las consultas enu800 relaciu8c3b3n au800 lau800 metodologu8c3ada yu800 ejecuciu8c3b3n deu800 proceso. bu800-pasado este periodo gradualmente conforme evaluaciu8c3b3n yu800 criterio del tutor comenzara au800 ejecutar elu800 proceso siempre bajo lau800 total yu800 absoluta supervisiu8c3b3n del tutor. cu800-elu800 colaborador enu800 proceso nou800 podru8c3a1 ejecutar deu800 forma autu8c3b3noma ningu8c3ban proceso hasta realizar lau800 formaciu8c3b3n ser evaluado yu800 haber aprobado elu800 examen deu800 calificaciu8c3b3n. 3u800- aclarar cualquier duda relacionada alu800 proceso para todas las partes interesadas. etapas del proceso deu800 formaciu8c3b3n etapas del proceso deu800 formaciu8c3b3n etapas del proceso deu800 formaciu8c3b3n 1u800-pasantu8c3ada por las distintas u8c3a1reas deu800 lau800 organizaciu8c3b3n segu8c3ban cronograma asignado por chu800 2u800-entrenamiento au800 puertas cerradas enu800 base alu800 cronograma deu800 chu800 3u800-entrenamiento inu800 situ con elu800 tutor segu8c3ban cronograma deu800 chu800 para cada proceso asignaciu8c3b3n del tutor informe asignaciu8c3b3n del tutor informe asignaciu8c3b3n del tutor informe 1u800- lau800 asignaciu8c3b3n del tutor seu800 realizara   por chu800 ou800 lau800 coord. deu800 calidad deu800 acuerdo au800 lau800 disponibilidad del mismo enu800 cada sucursal yu800 deu800 alu800 u8c3a1rea para lau800 cual deba ser entrenado elu800 nuevo colaborador. 2u800- esu800 deber deu800 los tutores formados yu800 certificados   cumplir con esta asignaciu8c3b3n con u8c3a9tica siguiendo fielmente las polu8c3adticas yu800 procedimientos deu800 lau800 organizaciu8c3b3n. 3u800- enu800 elu800 caso deu800 atc yu800 atr   elu800 colaborador iniciara yu800 culminara suu800 proceso con elu800 mismo tutor au800. 4u800- enu800 elu800 caso deu800 producciu8c3b3n lab. semi su8c3b3lidos   elu800 colaborador iniciara yu800 culminara suu800 proceso con elu800 mismo tutor au800. 5u800- enu800 elu800 caso deu800 producciu8c3b3n lab. su8c3b3lidos   elu800 colaborador podru8c3a1 iniciar yu800 culminar suu800 proceso con elu800 mismo tutor con lau800 salvedad que segu8c3ban necesidad podru8c3a1 rotar deu800 sucursal yu800 cambiar deu800 tutor. 6u800- elu800 tutor asignado seu800 dedicara exclusivamente   au800 formar alu800 colaborador yu800 nou800 podru8c3a1 tener asignada otra actividad que nou800 sea au800 fin au800 lou800 definido enu800 elu800 cronograma deu800 entrenamiento los responsables deu800 las u8c3a1reas involucradas atc atr producciu8c3b3n yu800 tu8c3a9cnico deberu8c3a1n asegurar que esto seu800 ejecute deu800 manera au800 cumplir con los tiempos yu800 elu800 objetivo deu800 lau800 formaciu8c3b3n. 7u800- siu800 hubiere alguna discrepancia entre elu800 tutor yu800 elu800 colaborador enu800 proceso deu800 formaciu8c3b3n   este u8c3baltimo tiene lau800 total libertad deu800 acercase au800 suu800 responsable deu800 u8c3a1rea para informarle yu800 solicitar suu800 intervenciu8c3b3n deu800 manera au800 alinear criterios yu800 mediar deu800 forma au800 que elu800 proceso nou800 sea interrumpido yu800 siga suu800 curso conforme seu800 estableciu8c3b3 enu800 elu800 cronograma. informes del tutor informes del tutor informes del tutor 1u800-  alu800 tu8c3a9rmino deu800 cada proceso elu800 tutor   remitiru8c3a1 unu800 informe vu8c3ada eu800-mail segu8c3ban formato del avance del colaborador enu800 proceso au800 chu800 yu800 lau800 coord. deu800 calidad enu800 cuanto au800 comprensiu8c3b3n yu800 aplicaciu8c3b3n efectiva deu800 lou800 transmitido asu8c3ad como elu800 puntaje obtenido enu800 los exu8c3a1menes deu800 proceso. 2u800- elu800 responsable deu800 u8c3a1rea deberu8c3a1 monitorear elu800 proceso eu800 informar   vu8c3ada eu800- mail au800 capital humano deu800 cualquier discordancia que surgiera entre elu800 tutor yu800 elu800 colaborador enu800 proceso deu800 formaciu8c3b3n que pueda afectar negativamente elu800 proceso deu800 formaciu8c3b3n yu800 elu800 objetivo del mismo. evaluaciones por proceso evaluaciones por proceso evaluaciones por proceso 1u800-las evaluaciones que seu800 encuentren disponibles enu800 lau800 plataforma del eu800-learning seru8c3a1n administradas yu800 corregidas por ese medio. 2u800-lau800 seu8c3b1a para elu800 acceso alu800 eu800-learning seru8c3a1 solicitado por lau800 encargada deu800 u8c3a1rea deu800 capital humano ou800 lau800 coordinaciu8c3b3n deu800 calidad.. 3u800-las evaluaciones que nou800 seu800 encuentran enu800 lau800 plataforma del eu800-leraning seu800 aplicaran por escrito segu8c3ban cada proceso. 4u800-esu800 responsabilidad del encargado deu800 cada u8c3a1rea tomar las evaluaciones correspondientes corregirlas yu800 comunicar via eu800-mail elu800 resultado au800 chu800 yu800 coord. deu800 calidad. 5u800-enu800 caso deu800 que elu800 colaborador nou800 aprobara lau800 primera vez seu800 leu800 otorgara unu800 periodo deu800 gracia 5u800 dias deu800 una semana para volver au800 rendir elu800 examen nou800 aprobado. 6u800-una vez concluido todo elu800 proceso deu800 formaciu8c3b3n elu800 tutor seru8c3a1 evaluado por elu800 colaborador au800 quien formo deu800 manera au800 tener una retroalimentaciu8c3b3n completa yu800 objetiva deu800 las dos partes chu800 yu800 lau800 coord. deu800 calidad remitiru8c3a1 vu8c3ada eu800-mail lau800 evaluaciu8c3b3n deu800 manera au800 calificar au800 suu800 tutor. cronograma deu800 entrenamiento atc - atr - producciu8c3b3n archivo cronograma rev dosu82ejpg beneficios deu800 tutoria por u8c3a1rea plus deu800 tutoru8c3ada plus deu800 tutoru8c3ada plus deu800 tutoru8c3ada colaboradores nuevos enu800 este caso elu800 plus deu800 tutoru8c3ada seu800 acreditara conforme cronograma establecido para cada u8c3a1rea respetando elu800 tiempo normal deu800 cada proceso colaboradores promovidos enu800 este caso elu800 cronograma deu800 entrenamiento sera ajustado por chu800 segu8c3ban necesidad para cada caso elu800 plus deu800 tutoru8c3ada seu800 acreditara deu800 forma proporcional alu800 tiempo deu800 entrenamiento definido. elu800 proceso deu800 entrenamiento debe llevarse au800 cabo enu800 tiempo yu800 forma deu800 acuerdo alu800 plazo establecido enu800 elu800 cronograma deu800 entrenamiento los informes yu800 resultados deu800 las evaluaciones escritas ou800 tomadas por elu800 eu800-learning deben ser remitidos como mu8c3a1ximo hasta 2u800 du8c3adas luego deu800 que elu800 colaborador fue evaluado. enu800 caso deu800 que elu800 colaborador renuncie enu800 elu800 periodo deu800 prueba formaciu8c3b3n yu800 este haya rendido yu800 aprobado algunos deu800 los proceso sera asignado enu800 concepto deu800 tutoria elu800 50u800 del valor del proceso deu800 acuerdo au800 cada u8c3a1rea. archivo incentivo rev 3u800u82ejpg observaciu8c3b3n observaciu8c3b3n observaciu8c3b3n los tutores deu800 las u8c3a1reas deu800 administrativas chu800 contable adm. financiero dpto. tu8c3a9cnico informu8c3a1tica encargados deu800 areas yu800 mkt realizaran este proceso deu800 formaciu8c3b3n sin elu800 beneficio mencionado yau800 que estas actividades forman parte natural deu800 suu800 responsabilidad enu800 relaciu8c3b3n alu800 cargo que desempeu8c3b1an. historial deu800 cambios nou800 seu800 registraron cambios revisiu8c3b3n 30u800 11u800 2022 nou800 seu800 registraron cambios revisiu8c3b3n 31u800 07u800 2023 registros * medio pou800-06u800u82e03u800 cronograma deu800 entrenamiento del personal 31u800 07u800 23u800u82exlsx pou800-06u800u82e03u800 cronograma deu800 entrenamiento del personal * medio pou800-06u800u82e04u800-informe por proceso del tutor 2022 31u800 07u800 23u800u82edocx pou800-06u800u82e04u800-informe por proceso del tutoru82edocx * media pou800-04u800u82e06_lista_de_tutores_31u82e07u800u82e23u800u82exlsx pou800-06u800u82e04u800-lista_de_tutoresu82edocx * media evaluacion del tutor 31u800u82e07u800u82e23u800u82exlsx evaluacion del tutor fecha deu800 ultima revisiu8c3b3n 31u800 07u800 2023 rev 4u800 fecha deu800 pru8c3b3xima revisiu8c3b3n general 31u800 04u800 2024 