 class "prettytable" revisado por santiago valdez - aprobado por josue fleitas - autoridad * cabe alu800 representante deu800 lau800 direcciu8c3b3n analizar controlar yu800 orientar este procedimiento. * cabe alu800 responsable deu800 informu8c3a1tica analizar controlar tomar decisiones entrenar informar orientar yu800 ejecutar este procedimiento. * cabe au800 los responsables deu800 todas las u8c3a1reas involucradas ejecutar este procedimiento. objetivo asegurar lau800 protecciu8c3b3n disponibilidad eu800 integridad deu800 los sistemas operacionales yu800 las informaciones que contienen asu8c3ad como elu800 intercambio deu800 informaciones entre matriz yu800 filiales extension este procedimiento tienen vigencia extensiu8c3b3n yu800 aplicabilidad alu800 grupo botica magistral su800u82eau800. villamorra - centro - san lorenzo-encarnacion yu800 ciudad del este. documento para consulta * instructivo copia deu800 respaldo bds - ejecutables * instructivo copia deu800 respaldo deu800 documentos * mantenimientos deu800 equipos * documentaciu8c3b3n u8c3batil relacionadas au800 lau800 operatividad * pou800 04u800u82e01u800 elaboraciu8c3b3n deu800 documentos metodologia los documentos archivos yu800 registros informatizados son protegidos contra pu8c3a9rdidas virus uu800 otros con dispositivos tales como *nobreaks ups *anti-virus antispam *backups gestiu8c3b3n deu800 credenciales gestiu8c3b3n deu800 credenciales gestiu8c3b3n deu800 credenciales cabe resaltar yu800 aclarar que los datos deu800 acceso au800 servidores sistemas servicios etc. esu800 gestionado por elu800 personal informu8c3a1tica mediante una herramienta web con suu800 respectiva aplicaciu8c3b3n para telu8c3a9fonos mu8c3b3viles. lau800 aplicaciu8c3b3n utilizada esu800 keepervault . esu800 responsabilidad del equipo informatico *registrar nuevas credenciales *modificar credenciales *eliminar credenciales *compartir credenciales con unu800 personal consolidado con elu800 equipo informu8c3a1tico. *eliminar usuarios enu800 caso deu800 salida deu800 unu800 personal del equipo informu8c3a1tico  por motivos deu800 seguridad detalles deu800 accesos nou800 seru8c3a1n mencionados enu800 este documento.  protecciu8c3b3n deu800 equipos ante cortes deu800 energu8c3ada protecciu8c3b3n deu800 equipos ante cortes deu800 energu8c3ada protecciu8c3b3n deu800 equipos ante cortes deu800 energu8c3ada elu800 mecanismo utilizado esu800 dotar au800 los equipos computadoras deu800 usuarios servidores deu800 dispositivos deu800 alimentaciu8c3b3n energu8c3a9tica auxiliar. los dispositivos utilizados son conocidos como ups uninterruptible power supply sistema deu800 alimentaciu8c3b3n ininterrumpida . seu800 aspira au800 dotar lau800 mayor cantidad deu800 computadoras deu800 usuarios con ellos au800 modo deu800 dar unu800 tiempo mu8c3adnimo para elu800 cierre deu800 sus documentos yu800 apagado enu800 forma del computador. enu800 elu800 caso deu800 los servidores todos poseen ups deu800 mayor capacidad 3000 vau800 au800 modo deu800 mantener conexiu8c3b3n con elu800 sistema unu800 tiempo mu8c3adnimo para poder finalizar procesos pendientes enu800 lau800 sucursal san martu8c3adn seu800 cuenta con unu800 generador elu8c3a9ctrico elu800 mismo funciona au800 combustible diesel yu800 tiene una activaciu8c3b3n automu8c3a1tica que ronda entre los 10u800 yu800 20u800 segundos. elu800 mismo enu800 conjunto con las ups dan continuidad ininterrumpida enu800 las computadoras con ups yu800 asu8c3ad tambiu8c3a9n au800 los servidores deu800 dicha sucursal. con tanque lleno puede suministrar hasta unu800 mu8c3a1ximo deu800 8u800 horas deu800 energu8c3ada. protecciu8c3b3n contra programas maliciosos protecciu8c3b3n contra programas maliciosos protecciu8c3b3n contra programas maliciosos los principales oru8c3adgenes deu800 programas maliciosos son los mismos usuarios conectando algu8c3ban dispositivo infectado alu800 computador ou800 descargu8c3a1ndolo desde algu8c3ban mail basura. las medidas tomadas para combatir esto son antivirus antivirus antivirus entre los puntos principales; especu8c3adficamente elu800 punto 2u800u82e3u800u82e1u800 del documento deu800 consulta mantenimientos deu800 equipos ; deu800 lau800 instalaciu8c3b3n deu800 unu800 equipo seu800 denota lau800 instalaciu8c3b3n yu800 actualizaciu8c3b3n del antivirus. por lou800 que cada computador cuenta con elu800 antivirus instalado yu800 actualizado por elu800 auxiliar informu8c3a1tico. correos electronicos eu800-mail correos electronicos eu800-mail correos electronicos eu800-mail elu800 servicio deu800 hosting rentado au800 bluehost posee lau800 herramienta spamexperts utilizada para bloquear todos los correos sospechosos. otro mecanismo deu800 bloqueo utilizado esu800 limitar mediante filtros las cuentas deu800 correo corporativas au800 recibir solo correos deu800 cuentas corporativas. este punto excluye au800 funcionarios que necesariamente requieren recibir corres externos. sistema deu800 seguridad deu800 informaciones sistema deu800 seguridad deu800 informaciones sistema deu800 seguridad deu800 informaciones backup automu8c3a1tico backup automu8c3a1tico backup automu8c3a1tico backup sistemas backup sistemas backup sistemas existen tareas programadas para lau800 realizaciu8c3b3n del backup automu8c3a1tico deu800 los sistemas tanto ejecutables como base deu800 datos deu800 los mismos. * las tareas programadas corren enu800 elu800 servidor 192u82e168u82e205u82e102. ** su800u82eou800. windows server 2012 * lau800 copia deu800 las base deu800 datos son realizadas diariamente yu800 seu800 inician au800 las 20u800 45u800 hsu800. * lau800 copia deu800 los ejecutables son realizados los lunes yu800 miercoles yu800 seu800 inician au800 las 23u800 45u800 hsu800. * los lugares deu800 destino deu800 backup son * **  servidor san martu8c3adn  192u82e168u82e205u82e101 enu800 elu800 path   bku800  yu800 seu800 puede acceder au800 los backup con elu800 siguiente link **  servidor centro   192u82e168u82e201u82e101 enu800 elu800 path   bku800  yu800 seu800 puede acceder au800 los backup con elu800 siguiente link enu800 caso deu800 necesitar que elu800 proceso seu800 realice enu800 otro servidor windows todos los archivos necesarios para lau800 tarea seu800 encuentran enu800 elu800 siguiente link kitbackupdb siguiendo las indicaciones del documento deu800 consulta instructivo copia deu800 respaldo bds u8e28093 ejecutables seu800 puede implementar elu800 mecanismo deu800 backup enu800 otro servidor. backup documentos backup documentos backup documentos existen tareas programadas para lau800 realizaciu8c3b3n del backup automu8c3a1tico deu800 los documentos. * las tareas programadas corren enu800 los servidores linux **  servidor centro   192u82e168u82e201u82e101 **  servidor san martu8c3adn  192u82e168u82e205u82e101 * las copias deu800 documentos seu800 ejecutan au800 las 21u800 00u800 hsu800. * las copias deu800 documentos realizadas son tres deu800 tres du8c3adas seguidos con unu800 du8c3ada deu800 por medio. * los lugares deu800 destino deu800 backup son **  servidor san martu8c3adn  192u82e168u82e205u82e101 enu800 elu800 path   mnt disco_compartido_backup   yu800 seu800 puede acceder au800 los backup con elu800 siguiente link **  servidor centro   192u82e168u82e201u82e101 enu800 elu800 path   mirror backupfiles  yu800 seu800 puede acceder au800 los backup con elu800 siguiente link enu800 caso ser necesario aplicar elu800 sistema deu800 backup enu800 otro servidor linux los scripts deu800 backup seu800 pueden obtener del siguiente link kitbackupdocumentos yu800 siguiendo las instrucciones del documento deu800 consulta instructivo copia deu800 respaldo deu800 documentos yu800 atendiendo enu800 especial los pathu8e28099s sean los correctos seu800 puede implementar elu800 mecanismo deu800 backup. backup documentos isodoc backup documentos isodoc backup documentos isodoc seu800 realizara con cada revisiu8c3b3n general deu800 documentos cada 8u800 meses ou800 cuando sea necesario. administracion sistema principal formula certa administracion sistema principal formula certa administracion sistema principal formula certa *elu800 equipo informu8c3a1tico realiza semanalmente elu800 proceso deu800 backup - restore deu800 lau800 base deu800 datos del sistema. **dicho proceso esu800 necesario para corregir posibles inconsistencias enu800 lau800 base deu800 datos. **dicho proceso esu800 exigido como mu8c3adnimo una vez cada 30u800 du8c3adas. **dicho proceso esu800 recomendado una vez cada 7u800 du8c3adas. ** como registro deu800 cada proceso realizado queda elu800 mail enviado por elu800 sistema au800 los correos ***informatica boticau82ecomu82epyu800 - equipo deu800 informu8c3a1tica. ***nancyb boticau82ecomu82epyu800 - nancy chaparro. ***josue boticau82ecomu82epyu800 - josue fleitas. *elu800 equipo informu8c3a1tico seu800 encarga deu800 lau800 gestiu8c3b3n involucrada para lau800 validaciu8c3b3n del safenet. **elu800 safenet esu800 unu800 dispositivo similar au800 unu800 pendrive que vau800 conectado alu800 servidor 192u82e168u82e205u82e102. **elu800 safenet esu800 lau800 "llave fu8c3adsica" para acceder alu800 sistema. **elu800 safenet seu800 debe validar deu800 forma obligatoria cada 2u800 meses. **elu800 proceso deu800 validaciu8c3b3n esu800 vu8c3ada contacto chat-support con los agentes deu800 fagron technologies . *elu800 equipo informu8c3a1tico seu800 encarga deu800 realizar las actualizaciones deu800 mu8c3b3dulos segu8c3ban seu800 van lanzando **lau800 actualizaciu8c3b3n puede ser automu8c3a1tica. **lau800 actualizaciu8c3b3n puede ser necesitando contacto via chat-support *elu800 equipo informatico seu800 encarga deu800 contactar au800 los agentes deu800 fagron technologies enu800 caso que seu800 tenga algu8c3ban inconveniente con elu800 sistema ** elu800 contacto seu800 realiza via chat-support control deu800 revision version anterior class "prettytable" rev. fecha alteraciones - 0u800 03u800 01u800 17u800 elaboraciu8c3b3n inicial fecha deu800 ultima revisiu8c3b3n 14u800 11u800 17u800 rev 01u800 fecha deu800 pru8c3b3xima revisiu8c3b3n general 13u800 05u800 18u800 documentos yu800 registros seu800 cambia elu800 pou800 04u800-04u800 alu800 pou800 04u800u82e06u800 seu800 cambia elu800 pou800 04u800-04u800 alu800 pou800 04u800u82e06u800 seu800 cambia elu800 pou800 04u800-04u800 alu800 pou800 04u800u82e06u800 class "prettytable" revisado por santiago valdez - aprobado por josue fleitas - autoridad * cabe alu800 representante deu800 lau800 direcciu8c3b3n analizar controlar yu800 orientar este procedimiento. * cabe alu800 responsable deu800 informu8c3a1tica analizar controlar tomar decisiones entrenar informar orientar yu800 ejecutar este procedimiento. * cabe au800 los responsables deu800 todas las u8c3a1reas involucradas ejecutar este procedimiento. objetivo asegurar lau800 protecciu8c3b3n disponibilidad eu800 integridad deu800 los sistemas operacionales yu800 las informaciones que contienen asu8c3ad como elu800 intercambio deu800 informaciones entre matriz yu800 filiales extension este procedimiento tienen vigencia extensiu8c3b3n yu800 aplicabilidad alu800 grupo botica magistral su800u82eau800. villamorra - centro - san lorenzo-encarnacion yu800 ciudad del este. documento para consulta * instructivo copia deu800 respaldo bds - ejecutables * instructivo copia deu800 respaldo deu800 documentos * mantenimientos deu800 equipos * documentaciu8c3b3n u8c3batil relacionadas au800 lau800 operatividad * pou800 04u800u82e01u800 elaboraciu8c3b3n deu800 documentos metodologia los documentos archivos yu800 registros informatizados son protegidos contra pu8c3a9rdidas virus uu800 otros con dispositivos tales como *nobreaks ups *anti-virus antispam *backups gestiu8c3b3n deu800 credenciales gestiu8c3b3n deu800 credenciales gestiu8c3b3n deu800 credenciales cabe resaltar yu800 aclarar que los datos deu800 acceso au800 servidores sistemas servicios etc. esu800 gestionado por elu800 personal informu8c3a1tica 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deu800 energu8c3ada. protecciu8c3b3n contra programas maliciosos protecciu8c3b3n contra programas maliciosos protecciu8c3b3n contra programas maliciosos los principales oru8c3adgenes deu800 programas maliciosos son los mismos usuarios conectando algu8c3ban dispositivo infectado alu800 computador ou800 descargu8c3a1ndolo desde algu8c3ban mail basura. las medidas tomadas para combatir esto son antivirus antivirus antivirus entre los puntos principales; especu8c3adficamente elu800 punto 2u800u82e3u800u82e1u800 del documento deu800 consulta mantenimientos deu800 equipos ; deu800 lau800 instalaciu8c3b3n deu800 unu800 equipo seu800 denota lau800 instalaciu8c3b3n yu800 actualizaciu8c3b3n del antivirus. por lou800 que cada computador cuenta con elu800 antivirus instalado yu800 actualizado por elu800 auxiliar informu8c3a1tico. correos electronicos eu800-mail correos electronicos eu800-mail correos electronicos eu800-mail elu800 servicio deu800 hosting rentado au800 bluehost posee lau800 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* lau800 copia deu800 los ejecutables son realizados los lunes yu800 miercoles yu800 seu800 inician au800 las 23u800 45u800 hsu800. * los lugares deu800 destino deu800 backup son * **  servidor san martu8c3adn  192u82e168u82e205u82e101 enu800 elu800 path   bku800  yu800 seu800 puede acceder au800 los backup con elu800 siguiente link **  servidor centro   192u82e168u82e201u82e101 enu800 elu800 path   bku800  yu800 seu800 puede acceder au800 los backup con elu800 siguiente link enu800 caso deu800 necesitar que elu800 proceso seu800 realice enu800 otro servidor windows todos los archivos necesarios para lau800 tarea seu800 encuentran enu800 elu800 siguiente link kitbackupdb siguiendo las indicaciones del documento deu800 consulta instructivo copia deu800 respaldo bds u8e28093 ejecutables seu800 puede implementar elu800 mecanismo deu800 backup enu800 otro servidor. backup documentos backup documentos backup documentos existen tareas programadas para lau800 realizaciu8c3b3n del backup 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documento deu800 consulta instructivo copia deu800 respaldo deu800 documentos yu800 atendiendo enu800 especial los pathu8e28099s sean los correctos seu800 puede implementar elu800 mecanismo deu800 backup. administracion sistema principal formula certa administracion sistema principal formula certa administracion sistema principal formula certa *elu800 equipo informu8c3a1tico realiza semanalmente elu800 proceso deu800 backup - restore deu800 lau800 base deu800 datos del sistema. **dicho proceso esu800 necesario para corregir posibles inconsistencias enu800 lau800 base deu800 datos. **dicho proceso esu800 exigido como mu8c3adnimo una vez cada 30u800 du8c3adas. **dicho proceso esu800 recomendado una vez cada 7u800 du8c3adas. ** como registro deu800 cada proceso realizado queda elu800 mail enviado por elu800 sistema au800 los correos ***informatica boticau82ecomu82epyu800 - equipo deu800 informu8c3a1tica. ***nancyb boticau82ecomu82epyu800 - nancy chaparro. ***josue boticau82ecomu82epyu800 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mantenimiento del generador extension seu800 agrega informacion sobre elu800 mantenimiento del generador seu800 deberu8c3a1 deu800 hacer mantenimiento alu800 generador au800 cargo del gerente deu800 compras yu800 servcios para asegurar que elu800 mismo este funcionando correctamente. enu800 caso deu800 que seu800 detecte una anomalu8c3ada lau800 misma debe ser comunicada inmediatamente au800 los superiores director gerencia general gerente deu800 compras yu800 servicios gerente deu800 recursos humanos yu800 alu800 u8c3a1rea deu800 informu8c3a1tica mediante unu800  mail  -- usuario santiagou82evaldez santiagou82evaldez usuario discusiu8c3b3n santiagou82evaldez discusiu8c3b3n 08u800 18u800 15u800 feb 2019 pyst aprobado aprobado aprobado --josue fleitas 16u800 09u800 15u800 feb 2019 pyst seu800 agrega elu800 siguiente apartado seu800 agrega elu800 siguiente apartado seu800 agrega elu800 siguiente apartado backup documentos isodoc backup documentos isodoc backup documentos isodoc seu800 realizara con cada revisiu8c3b3n general deu800 documentos cada 8u800 meses ou800 cuando sea necesario. -- usuario admin admin usuario discusiu8c3b3n admin discusiu8c3b3n 08u800 53u800 9u800 mar 2019 pyst aprobado aprobado aprobado --josue fleitas 09u800 13u800 9u800 mar 2019 pyst sin modificacion sin modificacion sin modificacion --josue fleitas 10u800 30u800 31u800 ene 2022 -03u800 aprobada aprobada aprobada usuario nancyb nancyb usuario discusiu8c3b3n nancyb discusiu8c3b3n 12u800 02u800 31u800 ene 2022 -04u800 sin modificacion sin modificacion sin modificacion --josue fleitas 10u800 30u800 28u800 mar 2022 -03u800 aprobada aprobada aprobada usuario nancyb nancyb usuario discusiu8c3b3n nancyb discusiu8c3b3n 12u800 02u800 31u800 mar 2022 -04u800 sin modificacion sin modificacion sin modificacion --josue fleitas 14u800 44u800 06u800 ene 2023 -03u800 