 style "border-spacing 0u800;" style "border none;padding 0u800u82e049cm;"  revisado por    ruben echeverria  - style "border none;padding 0u800u82e049cm;"  aprobado por    richard kindinger   contenido contenido contenido autoridad * cabe au800 los agentes deu800 servicio deu800 atenciu8c3b3n au800 convenios realizar lau800 atenciu8c3b3n yu800 prestar informaciu8c3b3n necesarias alu800 paciente cliente. * cabe alu800 encargado del sac controlar elu800 cumplimiento deu800 este procedimiento yu800 deu800 las normas yu800 polu8c3adticas deu800 atenciu8c3b3n * cabe alu800 encargado deu800 u8c3a1reas mantener actualizado este procedimiento. objetivo asegurar au800 travu8c3a9s deu800 este procedimiento todas las condiciones herramientas para lau800 buena atenciu8c3b3n au800 los clientes conveniados deu800 botica magistral documentos para consulta * pou800-07u800u82e02u800- presupuesto deu800 pedidos pou800-07u800u82e02u800 presupuesto deu800 pedidos * pou800-07u800u82e03u800- inclusiu8c3b3n deu800 pedidos pou800-07u800u82e03u800 inclusiu8c3b3n deu800 pedidos * pou800-07u800u82e04u800- verificaciu8c3b3n deu800 medicamentos terminados pou800-07u800u82e04u800 verificaciu8c3b3n deu800 medicamentos terminados * pou800-07u800u82e05u800- entrega deu800 medicamentos pou800-07u800u82e05u800 entrega deu800 medicamentos * pou800-07u800u82e06u800- envio au800 domicilio pou800-07u800u82e06u800 envio au800 domicilio * pou800-07u800u82e08u800- mediciu8c3b3n deu800 procesos deu800 recepciu8c3b3n pou800-07u800u82e08u800 mediciu8c3b3n deu800 procesos deu800 recepciu8c3b3n * pou800-07u800u82e09u800- operaciu8c3b3n deu800 caja pou800-07u800u82e09u800 operaciu8c3b3n deu800 caja * pou800-10u800u82e02u800- control deu800 nou800 conformidades pou800-10u800u82e02u800 control deu800 nou800 conformidades yu800 acciones correctivas. * pou800-07u800u82e28u800- atenciu8c3b3n remota * leyes yu800 decretos extension este procedimiento tienen vigencia extensiu8c3b3n yu800 aplicabilidad alu800 grupo botica magistral con sus sucursales yu800 sus empresas franquiciadas. metodologu8c3ada las normas yu800 polu8c3adticas del agentes deu800 servicio deu800 atenciu8c3b3n au800 convenios deu800 botica magistral esu800 lau800 deu800 brindar una atenciu8c3b3n personalizada deu800 manera cortu8c3a9s agradable yu800 profesional. seu800 establece lau800 metodologu8c3ada deu800 cobranza au800 travu8c3a9s deu800 lau800 herramienta digital siga yu800 sistema deu800 facturaciu8c3b3n generalidades para lau800 realizaciu8c3b3n deu800 unu800 pedido deu800 medicamento au800 botica magistral deu800 lau800 farmacia conveniada seu800 tendra enu800 cuenta los siguientes puntos yu800 procesos au800 seguir  botica magistral  nou800 esu800 responsable del origen deu800 lau800 receta recibida niu800 elu800 destino del producto vendido au800 lau800 farmacia.  lau800 farmacia conveniada  recibiru8c3a1 enu800 suu800 sede central yu800 ou800 sucursales habilitadas las recetas originales enu800 las cuales seu800 prescriban preparados magistrales. cada receta debe cumplir con todas las especificaciones legales vigentes enu800 lau800 materia tales como elu800 nombre del paciente contar con firma yu800 sello del mu8c3a9dico prescriptor yu800 tratarse deu800 unu800 preparado cuya comercializaciu8c3b3n nou800 seu800 halle sujeta au800 ninguna disposiciu8c3b3n restrictiva deu800 las autoridades competentes. criterios para lau800 selecciu8c3b3n deu800 unu800 convenio criterios para lau800 selecciu8c3b3n deu800 unu800 convenio criterios para lau800 selecciu8c3b3n deu800 unu800 convenio lau800 gerencia general esu800 elu800 encargado deu800 realizar elu800 convenio con las farmacias convencionales previo anu8c3a1lisis deu800 lau800 zona yu800 mismo deu800 lau800 farmacia con los requisitos solicitados segu8c3ban seu800 detalla mu8c3a1s abajo. elu800 agente deu800 promociu8c3b3n medica visitara au800 los mu8c3a9dicos deu800 lau800 zona eu800 informaru8c3a1 sobre elu800 convenio con dicha farmacia.  requisitos au800 ser tomados para lau800 aceptaciu8c3b3n deu800 unu800 convenio son los sgtes   todas las copias deu800 documentos deben ser presentadas dentro deu800 los primeros 30u800 du8c3adas deu800 haber firmado elu800 contrato para seguir operando con elu800 mismo.  los requisitos para lau800 aceptaciu8c3b3n deu800 farmacias son   u8e280a2 habilitaciu8c3b3n deu800 lau800 farmacia u8e280a2 constancia deu800 inscripciu8c3b3n enu800 elu800 registro nacional deu800 sustancias estupefacientes yu800 drogas peligrosas del msp yu800 bsu800 yu800 deu800 lau800 senad. u8e280a2 copia deu800 ruc yu800 cu8c3a9dula del propietario u8e280a2 firma yu800 llenado del contrato presentado por botica magistral por elu800 responsable yu800 ou800 representante legal deu800 lau800 entidad  los requisitos para lau800 aceptaciu8c3b3n deu800 clu8c3adnicas spa mu8c3a9dicos son   u8e280a2 copia deu800 ruc yu800 cu8c3a9dula del propietario u8e280a2 firma yu800 llenado del contrato presentado por botica magistral por elu800 responsable yu800 ou800 representante legal deu800 lau800 entidad  los requisitos para lau800 aceptaciu8c3b3n deu800 profesional son   u8e280a2 fotocopia deu800 cu8c3a9dula ou800 ruc. u8e280a2 fotocopia deu800 registro profesional. u8e280a2 firma yu800 llenado del contrato presentado por botica magistral por elu800 profesional.  control yu800 actualizaciu8c3b3n deu800 documentos deu800 convenios activos.  elu800 encargado deu800 u8c3a1rea esu800 elu800 responsable del control deu800 documentos cada 1u800 meses au800 fin deu800 dar seguimiento au800 los documentos que seu800 deben deu800 renovar yu800 anotar las observaciones emitidas. siu800 dentro deu800 30u800 du8c3adas deu800 lau800 solicitud deu800 los documentos los mismos nou800 sean presentados los mismos seru8c3a1n pasados como convenio contado con previa autorizaciu8c3b3n deu800 lau800 gcia. general. convenios aprobados convenios aprobados convenios aprobados los convenios aprobados podru8c3a1n ser catastrados por lau800 gerente gral ou800 por elu800 departamento deu800 convenios. para catastrar unu800 convenio debe ingresar au800 fla certa archivos convenios incluir yu800 seu800 procede au800 llenar los datos solicitado. archivo imagen 1u800u82epng esu800 muy importante enu800 elu800 momento del catastro cargar todas las observaciones eu800 informaciones deu800 cada convenio tales como *nombre convenio *razu8c3b3n social *ru800u82euu800u82ecu800 *telu8c3a9fono deu800 cobro *cru8c3a9dito cuantos du8c3adas *porcentaje deu800 descuento *direcciu8c3b3n deu800 entrega *barrio *ciudad *numero convenio designado por elu800 sistema *autorizaciu8c3b3n gerencia firma yu800 otras informaciones como u8e280a2canal por elu800 cual seu800 enviara elu800 relatorio extracto eu800-mail ou800 whatsapp ou800 cualquier otra observaciu8c3b3n especial referente alu800 cobro producto costo entrega que este pactado con elu800 convenio. una vez firmado lau800 planilla por lau800 gerencia seu800 habilita elu800 convenio.  caso que elu800 convenio nou800 esu800 aceptado por lau800 firma deu800 botica magistral elu800 paso au800 seguir esu800 lou800 siguiente   u8e280a2 presentar una nota au800 lau800 farmacia ou800 entidad que solicite unu800 convenio enu800 donde seu800 detallara elu800 motivo por elu800 cual nou800 fue exitosa lau800 aprobaciu8c3b3n. con lau800 aclaraciu8c3b3n enu800 dicha nota lau800 devoluciu8c3b3n deu800 los documentos que fueron presentadas por las farmacias correspondientes como ser fotocopia deu800 cu800u82eiu800 yu800 ruc del propietario yu800 ou800 farmacia. toma deu800 pedidos toma deu800 pedidos toma deu800 pedidos au800 lau800 farmacia conveniada instituciu8c3b3n ou800 profesional conveniado realiza elu800 pedido por telefono whatsapp ou800 por email au800 botica magistralu82eelu800 funcionario debe facilitar elu800 nro deu800 pedido correspondiente alu800 presupuesto para que lau800 farmacia conveniada instituciu8c3b3n ou800 profesional conveniado pueda confirmar posteriormente por cualquiera deu800 los medios utilizados. para elu800 presupuesto seu800 debe colocar enu800 "cliente yu800 paciente" nombre del "convenio" canal deu800 captaciu8c3b3n "convenio" yu800 enu800 lau800 observaciu8c3b3n "solicito costo llama au800 confirmar" una vez confirmado elu800 presupuesto enu800 paciente elu800 nombre del paciente elu800 convenio debe facilitar algu8c3ban dato del paciente para elu800 registro enu800 lou800 posible nro deu800 documento canal deu800 captaciu8c3b3n "siempre convenio" yu800 enu800 observaciu8c3b3n au800 que sucursal corresponde horario yu800 nombre del contacto quien solicito elu800 producto . bu800 enu800 caso deu800 reclamo deu800 algu8c3ban convenio una vez que corresponda lau800 reposicion del producto elu800 mismo debe salir au800 nombre deu800 lau800 farmacia conveniada como cliente yu800 enu800 elu800 campo deu800 paciente colocar elu800 nombre del mismo. deu800 esa forma queda unu800 registro del producto nou800 conforme colocando enu800 elu800 campo deu800 observaciu8c3b3n que corresponde au800 una nou800 conformidad yu800 seu800 pasa lau800 requisicion del producto nou800 conforme alu800 conv. 406 para elu800 seguimiento deu800 esta nou800 conformidad. cu800 nou800 seu800 podru8c3a1 cancelar elu800 pedido una vez confirmado elu800 deu800 pedido deu800 presupuesto au800 excepciones estudiadas yu800 aprobadas por lau800 gerente general. recetas enviadas vu8c3ada whatsapp recetas enviadas vu8c3ada whatsapp recetas enviadas vu8c3ada whatsapp siu800 elu800 convenio envu8c3ada lau800 imagen deu800 lau800 receta lau800 misma esu800 presupuestada dando unu800 retorno alu800 convenio yau800 sea por lau800 misma vu8c3ada ou800 telefu8c3b3nicamente. enu800 caso deu800 whatsapp seu800 responde por orden llegada. au800 una vez confirmada lau800 recepciu8c3b3n deu800 lau800 receta siempre yu800 cuando esta cumpla con todos los requisitos requeridos lau800 recepcionista realiza elu800 presupuesto correspondiente comunicando vu8c3ada telefu8c3b3nica ou800 por whatsapp au800 lau800 farmacia elu800 precio deu800 venta alu800 pu8c3bablico deu800 lau800 fu8c3b3rmula prescrita yu800 elu800 tiempo estimado deu800 suu800 entrega au800 lau800 farmacia conveniada. bu800 seu800 incluye elu800 pedido correspondiente imprimiendo lau800 ficha deu800 pesaje ru8c3b3tulos yu800 enu800 caso deu800 entregas para asunciu8c3b3n yu800 gran asunciu8c3b3n seu800 imprimen dos romaneios uno seu800 adjunta alu800 kit elu800 otro queda elu800 registro yu800 para emitir lau800 factura yu800 archivar enu800 elu800 horario que corresponde enu800 caso del interior seu800 marca elu800 romaneio pero nou800 seu800 imprime yu800 elu800 kit seu800 usa para emitir factura yu800 entregar alu800 laboratorio. cu800 los pedidos efectuados por lau800  farmacia conveniada  solo podru8c3a1n ser cancelados hasta media hora despuu8c3a9s deu800 haberse solicitado. transcurrido dicho lapso elu800 preparado seru8c3a1 remitido yu800 entregado au800 lau800  farmacia conveniada  quien deberu8c3a1 asumir elu800 pago del precio con exepciones estudiadas yu800 aprobadas por lau800 gerente general. du800 enu800 caso deu800 reclamos seru8c3a1 criterio deu800  botica magistral  aceptar lau800 devoluciu8c3b3n del preparado yu800 suu800 sustituciu8c3b3n por otro evaluando cada circunstancia. eu800 para  medicamentos controlados  botica magistral exige au800 cada farmacia dichas recetas enu800 elu800 momento deu800 hacer entrega del producto enu800 caso que sean farmacias del interior deberu8c3a1n enviar posteriormente por medio del currier yu800 las mismas son entregadas alu800 laboratorio para suu800 archivo. envios envios envios  botica magistral  envu8c3ada por suu800 cuenta yu800 por los medios que estime conveniente elu800 medicamento magistral au800  lau800 farmacia conveniada instituciu8c3b3n ou800 profesional conveniado  enu800 lau800 sede central ou800 sucursal solicitante enu800 fecha yu800 dentro del horario especificado acompau8c3b1u8c3a1ndola deu800 los respectivos documentos legales facturas remito etc. lau800 farmacia conveniada instituciu8c3b3n ou800 profesional conveniado esu800 lau800 responsable deu800 lau800 facturaciu8c3b3n alu800 cliente lau800 venta del producto. todos los envu8c3ados deu800 las farmacias son enviados sin costo. para elu800 control deu800 los medicamentos con destino alu800 interior seu800 ingresa por sql seria como sigue procesador seleccionar elu800 modulo deu800 control deu800 envu8c3ados alu800 interior cargar lau800 fecha deu800 los envu8c3ados au800 preparar eju800 12u800-02u800-2011 yu800 nu8c3bamero deu800 filial. este listado esu800 guardado enu800 una carpeta por unu800 periodo deu800 5u800 du8c3adas luego esu800 desechado. preparaciu8c3b3n deu800 productos para entrega preparaciu8c3b3n deu800 productos para entrega preparaciu8c3b3n deu800 productos para entrega  para elu800 interior   para elu800 interior   para elu800 interior  seu800 debe exportar lau800 planilla del programa sql para controlar lau800 cantidad deu800 pedidos que seru8c3a1n enviados enu800 elu800 du8c3ada. dicha planilla seu800 imprime yu800 seu800 guarda por 3u800 du8c3adas. verificaciu8c3b3n final lau800 persona encargada deu800 preparar los envios esu800 lau800 responsable deu800 realizar lau800 verificaciu8c3b3n final del los medicamentos enu800 este proceso seu800 debe verificar embalaje ru8c3b3tulo principio activo yu800 dosis requisiciu8c3b3n deu800 pedido yu800 factura cantidad deu800 fu8c3b3rmulas posologu8c3ada etiquetas uso vencimiento. luego seu800 prepara elu800 medicamento con elu800 embalaje correspondiente para suu800 envio au800 destino por elu800 responsable deu800 turno. caso que elu800 medicamento este fraccionado enu800 vidrio embalar con film burbuja colocar enu800 una caja yu800 deberu8c3a1 llevar lau800 cinta deu800 u8e2809ccuidado fru8c3a1gilu8e2809d para suu800 mejor transporte. caso que los medicamentos sean u8c3b3vulos supositorios probioticos uu800 otro producto que necesite ser conservado enu800 heladera deberu8c3a1n iru800 enu800 lau800 bolsa tu8c3a9rmica correspondiente acompau8c3b1ado deu800 aproximadamente 6u800 hielos enu800 gel para conservar lau800 temperatura durante elu800 transporte. dicha bolsa debe estar lacrado con cinta deu800 embalaje nou800 con presilladora para evitar filtros ou800 perdidas. enu800 estos casos lau800 bolsa deu800 afuera debe iru800 identificado enu800 elu800 exterior con lau800 cinta deu800 "mantener refrigerado". cada paquete debe iru800 identificado con unu800 rotulo que contenga nombre del convenio yu800 direcciu8c3b3n. una vez terminado los envu8c3ados lau800 persona del courrier anota las direcciones deu800 las farmacias au800 enviar enu800 una guu8c3ada.. que vau800 colocando au800 cada producto correspondiente una vez verificado nuevamente lau800 direcciu8c3b3n deu800 las farmacias las guu8c3adas deben ser firmadas por elu800 funcionario responsable deu800 los envu8c3ados. seu800 prepara unu800 paquete por convenio enu800 una misma bolsa son colocados todos los pedidos deu800 unu800 mismo convenio.  para asunciu8c3b3n yu800 gran asunciu8c3b3n   para asunciu8c3b3n yu800 gran asunciu8c3b3n   para asunciu8c3b3n yu800 gran asunciu8c3b3n  seu800 imprimen 2u800 romaneios con los datos correspondientes deu800 lau800 farmacia instituciu8c3b3n ou800 profesional conveniado yu800 horarios que seru8c3a1n entregados. con las observaciones correspondientes enu800 elu800 romaneio caso que elu800 medicamento sea controlado solicitar receta original yu800 siu800 lau800 farmacia cuenta con varias sucursales au800 clarar lau800 sucursal au800 ser enviado. eju800 numero del convenio yu800 sucursal "sucursal u8c3b1emby". por lau800 bolsita vau800 presillado elu800 romaneio yu800 lau800 factura cru8c3a9dito original yu800 duplicado elu800 delivery una vez entregado elu800 producto debe presentar elu800 duplicado deu800 lau800 factura junto con elu800 romaneio con lau800 firma deu800 lau800 persona que recibiu8c3b3 alu800 sac para posterior control yu800 cobro del mismo. elu800 otro romaneio queda archivada enu800 lau800 carpeta deu800 envio enu800 elu800 periodo que corresponde yu800 lau800 firma del mototaxi que retiro elu800 envio. una vez entregadas elu800 duplicado deu800 lau800 factura junto con elu800 romaneio seu800 debe busca elu800 par enu800 lau800 carpeta deu800 envu8c3ado yu800 seu800 presilla romaneio con suu800 par este esu800 archivado por unu800 periodo deu800 30u800 du8c3adas yu800 luego esu800 enviado alu800 departamento financiero para suu800 control yu800 lau800 factura seu800 guarda enu800 sus respectivas carpetas cada convenio cuenta con una carpeta para archivar facturas . historial deu800 cambios seu800 excluye del procedimiento elu800 item deu800 facturaciu8c3b3n. seu800 incluye enu800 elu800 item convenio aprobado lau800 utilizaciu8c3b3n deu800 lau800 planilla ficha para habilitar convenios. seu800 incluye enu800 elu800 item registro lau800 planilla ficha para habilitar convenios revisiu8c3b3n 30u800 11u800 2022 registros medio planilla deu800 convenios 2021u82exls planilla deu800 convenios medio planilla deu800 control deu800 documentos farmacias conveniadasu82exlsx planilla deu800 control deu800 documentos farmacias conveniadas medio ficha habilitar convenio..xlsx ficha habilitar convenio..xlsx fecha deu800 ultima revisiu8c3b3n 01u800 06u800 2023 rev 14u800 fecha deu800 pru8c3b3xima revisiu8c3b3n general 31u800 07u800 2023 